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फेसबुक की गलत सूचना और हिंसा की समस्या भारत में बदतर है

फेसबुक की गलत सूचना और हिंसा की समस्या भारत में बदतर है
फेसबुक व्हिसलब्लोअर फ्रांसेस हौगेन लीक से पता चलता है कि इसकी उग्रवाद के साथ समस्याएं कुछ क्षेत्रों में विशेष रूप से गंभीर हैं। न्यूयॉर्क टाइम्स , को प्रदान किए गए दस्तावेज़ Haugen वॉल स्ट्रीट जर्नल और अन्य आउटलेट्स का सुझाव है कि फेसबुक को पता है कि उसने भारत में गंभीर गलत सूचना और हिंसा…

फेसबुक व्हिसलब्लोअर फ्रांसेस हौगेन लीक से पता चलता है कि इसकी उग्रवाद के साथ समस्याएं कुछ क्षेत्रों में विशेष रूप से गंभीर हैं। न्यूयॉर्क टाइम्स , को प्रदान किए गए दस्तावेज़ Haugen वॉल स्ट्रीट जर्नल और अन्य आउटलेट्स का सुझाव है कि फेसबुक को पता है कि उसने भारत में गंभीर गलत सूचना और हिंसा को बढ़ावा दिया है। सामाजिक नेटवर्क के पास स्पष्ट रूप से आबादी वाले देश में हानिकारक सामग्री के प्रसार से निपटने के लिए लगभग पर्याप्त संसाधन नहीं थे, और तनाव बढ़ने पर पर्याप्त कार्रवाई के साथ प्रतिक्रिया नहीं दी।

2021 की शुरुआत के एक केस स्टडी ने संकेत दिया कि राष्ट्रीय स्वयंसेवक संघ और बजरंग दल जैसे समूहों की अधिकांश हानिकारक सामग्री को फेसबुक या व्हाट्सएप पर फ़्लैग नहीं किया गया था, क्योंकि तकनीकी जानकारी की कमी के कारण बंगाली और हिंदी में लिखी गई सामग्री को स्पॉट करने की आवश्यकता थी। . उसी समय, फेसबुक ने कथित तौर पर “राजनीतिक संवेदनशीलता,” और बजरंग दल (प्रधान मंत्री मोदी की पार्टी से जुड़े) के कारण आरएसएस को हटाने के लिए चिह्नित करने से इनकार कर दिया। ) की सामग्री को हटाने के लिए एक आंतरिक फेसबुक कॉल के बावजूद छुआ नहीं गया था। तथ्य-जांच से मुक्त राजनेताओं के लिए कंपनी के पास एक श्वेत सूची थी।

लीक हुए आंकड़ों के अनुसार, फेसबुक हाल ही में पांच महीने पहले की तरह अभद्र भाषा से लड़ने के लिए संघर्ष कर रहा था। और अमेरिका में पहले के एक परीक्षण की तरह, शोध ने दिखाया कि फेसबुक के सिफारिश इंजन ने कितनी जल्दी जहरीली सामग्री का सुझाव दिया। तीन सप्ताह के लिए फेसबुक की सिफारिशों के बाद एक डमी अकाउंट को विभाजनकारी राष्ट्रवाद, गलत सूचना और हिंसा के “निरंतर बैराज” के अधीन किया गया था।

जैसा कि पहले के स्कूप्स के साथ था, फेसबुक ने कहा लीक ने पूरी कहानी नहीं बताई। प्रवक्ता एंडी स्टोन ने तर्क दिया कि डेटा अधूरा था और अमेरिका के बाहर भारी उपयोग किए जाने वाले तीसरे पक्ष के तथ्य जांचकर्ताओं के लिए जिम्मेदार नहीं था। उन्होंने कहा कि फेसबुक ने बंगाली और हिंदी जैसी भाषाओं में हेट स्पीच डिटेक्शन टेक्नोलॉजी में भारी निवेश किया था और कंपनी उस तकनीक में सुधार जारी रखे हुए थी।

सोशल मीडिया फर्म इसके बाद पोस्टिंग ने अपनी प्रथाओं की एक लंबी रक्षा की। इसने तर्क दिया कि हर छह महीने में हिंसा के उच्च जोखिम वाले देशों की समीक्षा और प्राथमिकता के लिए इसकी “उद्योग-अग्रणी प्रक्रिया” थी। इसने नोट किया कि टीमों ने वर्तमान घटनाओं और इसके ऐप्स पर निर्भरता के साथ-साथ दीर्घकालिक मुद्दों और इतिहास पर विचार किया। कंपनी ने कहा कि वह स्थानीय समुदायों के साथ जुड़ रही है, प्रौद्योगिकी में सुधार कर रही है और लगातार “रिफाइनिंग” नीतियां कर रही है।

प्रतिक्रिया ने कुछ चिंताओं को सीधे संबोधित नहीं किया। भारत फेसबुक का सबसे बड़ा व्यक्तिगत बाजार है, जहां 340 मिलियन लोग इसकी सेवाओं का उपयोग करते हैं, लेकिन फेसबुक के गलत सूचना बजट का 87 प्रतिशत अमेरिका पर केंद्रित है। यहां तक ​​कि तीसरे पक्ष के फैक्ट चेकर्स के काम करने से भी पता चलता है कि भारत पर उतना ध्यान नहीं दिया जा रहा है। फेसबुक ने उन चिंताओं पर भी ध्यान नहीं दिया, जो पिछले बयान से परे कुछ लोगों और समूहों के इर्द-गिर्द नोक-झोंक कर रही थीं कि इसने अपनी नीतियों को स्थिति या जुड़ाव पर विचार किए बिना लागू किया। दूसरे शब्दों में, यह स्पष्ट नहीं है कि निकट भविष्य में गलत सूचना और हिंसा के साथ फेसबुक की समस्याओं में सुधार होगा।
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