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गुवाहाटी: बीमा लोकपाल कार्यालय ने पिछले वित्तीय वर्ष में 550 शिकायतों का निपटारा किया

गुवाहाटी: बीमा लोकपाल कार्यालय ने पिछले वित्तीय वर्ष में 550 शिकायतों का निपटारा किया
बीमा लोकपाल कार्यालय गुवाहाटी ने 550 शिकायतों का निपटारा किया है पिछले वित्तीय वर्ष में। गुवाहाटी स्थित बीमा लोकपाल कार्यालय पूर्वोत्तर भारत, असम, अरुणाचल प्रदेश, मणिपुर, मेघालय, मिजोरम, नागालैंड और के सभी सात राज्यों की जरूरतों को पूरा करता है। त्रिपुरा । संस्था ने कहा, “2019-2020 में इसने 596 शिकायतों का निपटारा किया, जबकि इसे…

बीमा लोकपाल कार्यालय गुवाहाटी ने 550 शिकायतों का निपटारा किया है पिछले वित्तीय वर्ष में।

गुवाहाटी स्थित बीमा लोकपाल कार्यालय पूर्वोत्तर भारत, असम, अरुणाचल प्रदेश, मणिपुर, मेघालय, मिजोरम, नागालैंड और के सभी सात राज्यों की जरूरतों को पूरा करता है। त्रिपुरा

संस्था ने कहा, “2019-2020 में इसने 596 शिकायतों का निपटारा किया, जबकि इसे 617 मामले प्राप्त हुए, 2018-2019 में इसने 572 मामलों का निपटारा किया और 572 मामले प्राप्त किए। 2020-2021 में संस्था को 550 शिकायतें प्राप्त हुईं और उनका निस्तारण किया गया। चालू वर्ष के दौरान भी, गुवाहाटी केंद्र ने सभी लंबित शिकायतों को 90 दिनों के भीतर निपटाने का अनूठा गौरव हासिल किया है।

बीमा लोकपाल संस्थान (बीमा लोकपाल) को बीमा लोकपाल नियम, 2017 के माध्यम से अस्तित्व में लाया गया है, जिसे वित्त मंत्रालय द्वारा प्रख्यापित किया गया है। , भारत सरकार और बाद में 2021 में संशोधित।

निकाय ने कहा, “सभी बीमा कंपनियों के साथ विस्तृत और प्रभावी इन-हाउस शिकायत निवारण तंत्र के अस्तित्व के बावजूद, एक और अर्ध-न्यायिक फोरम बनाने की आवश्यकता लंबे समय से महसूस की जा रही थी। लोकपाल की संस्था का उद्देश्य बीमा करने वाली जनता के सामने आने वाली समस्याओं का लागत प्रभावी, कुशल और निष्पक्ष तरीके से समाधान प्रदान करना है। तदनुसार, पूरे देश में विशिष्ट क्षेत्राधिकारों के साथ सत्रह केंद्र बनाए गए हैं।

बीमा लोकपाल का कार्य बीमा व्यवसायिक जीवन, सामान्य और स्वास्थ्य बीमा के संपूर्ण स्पेक्ट्रम को कवर करता है। इस मंच द्वारा प्रदान की जा सकने वाली मुआवजे की अधिकतम राशि 30 लाख रुपये तक सीमित है।

केंद्र पीड़ित पॉलिसीधारकों से प्राप्त सभी शिकायतों को नब्बे दिनों की वैधानिक सीमा के भीतर लगातार हल कर रहा है जिसके परिणामस्वरूप पिछले वित्तीय वर्ष के अंत में कोई भी शिकायतें लंबित नहीं हैं।

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